Возврат и обмен товара

Если Вы получили тент и он по каким-то причинам Вас не устраивает, мы вернем денежные средства. Чтоб оформить возврат, требуется на протяжении 2-х недель с момента получения тента сообщить нам об этом по телефону или электронной почте. После получения запроса, сотрудник нашей компании свяжется с Вами и сообщит ориентировочный срок возврата денег.

Если Вы сможете сообщить нам о потребности возврата денег в течение 1-го — 2-х дней с момента получения заказа, мы сможем провести эту процедуру очень быстро, так как курьерская компания еще не успеет отослать денежные средства в наш офис. Если это сделать чуть позже — на оформление возврата понадобится время, равное как правило времени доставки умноженному на 2, плюс 1-2 дня на обработку.

Перед возвратом тента убедитесь, пожалуйста, что комплектность не нарушена и тент чистый.

Все отправления в регионы России через курьерскую службу EMS Почта России застрахованы. В случае утери или повреждения груза по вине транспортной компании, Вам будет отправлен новый тент-чехол MASTER.